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Offres d'emploi

ASSISTANT MEDICO-ADMINISTRATIF (H/F) - CMP POLE 7
FamillePersonnel Non-Médical
Groupe métierPersonnel medico technique
MétierSecrétaire
Date de publication06/06/2019
Date limite de candidature31/12/2019
Classification40L20
Nombre d'offre(s)1
RémunérationOui
Salaire indicatif21k € - 31K € annuel brut
Description

Assistant médico-administratif - CMP ET CATTP POLE 7

 

Rattachement hiérarchique :

Le chef de pôle, le médecin responsable de l’unité de rattachement. L’assistante de pôle gère l’organisation fonctionnelle de proximité.

Relations fonctionnelles principales :

-              Equipe médicale et soignante pour l'organisation du circuit des patients ;

-              Bureau des entrées pour la mise en cohérence des données administratives relatives aux patients ;

-              Services techniques de l’hôpital pour la gestion matérielle du pôle (pannes, commandes…etc.) ;

-              Services médicotechniques de l'établissement pour la réalisation d'examens complémentaires .

Présentation du Pôle :

Pôle parents-enfants.

Les soins  sont centrés  sur  l’observation de la clinique dans une approche pluridisciplinaire. L’élaboration clinique se fait en grande équipe, avec le médecin référent de l’enfant. La secrétaire en fait les comptes rendus, visés par le médecin et diffusés sur la structure concernée.

Présentation du service :

Groupes thérapeutiques ;

Consultations ;

Prise en charge individuelles en psychothérapie ;

Psychomotricité ;

Orthophonie ;

Aide au lien parents-enfants ;

Lien avec les différentes structures extérieures au pôle.

Lieu :

CMP BAGNEUX, 12 rue Monceaux, 92290 - BAGNEUX

Temps de travail :

Poste à temps plein

9H00 – 17H

Missions générales :

- Accueil bienveillant et prise en charge des personnes (enfants, parents), dans son domaine, tant de visu et qu’au téléphone. Le sourire accueillant doit transparaitre au téléphone ;

- Accueil et orientation des personnels de la structure et des visiteurs éventuels ;

- Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations ;

- Élaboration et mise en place de mesures correctives, dans son domaine d’activité, notamment dans la tenue des dossiers patients, en collaboration avec le cadre et le chef de pôle ;

- Prise de rendez-vous, gestion des agendas, en lien avec le chef de pôle, le cadre de pôle et sa collègue secrétaire ;

- Gestion et traitement des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) ;

- Planification des activités, des interventions internes/externes ;

- Recensement, enregistrement des données, des informations liées à la nature des activités ;

- Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d’informations, de tableaux, dans son domaine d’activité.

Activités principales :

- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles ;

- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité ;

- Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements...) ;

- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...) ;

- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles ;

- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents ;

- Tenue à jour du dossier patient ;

- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;

- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance ;

Profil requis

Savoir- être :

- Aisance relationnelle.

- Qualité d’écoute et de maîtrise de soi.

- Des qualités de diplomatie : la secrétaire est le 1er interlocuteur et de son accueil dépend l’image de la structure. Elle se doit donc d’être discrète, souriante, accueillante et efficace.

- Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles.

- Rigueur dans la gestion et le traitement des dossiers.

- Curiosité et ouverture d’esprit.

Une expérience des enfants, sans être obligatoire, est appréciée.

 

Savoir-faire :

- Connaissance de la bureautique,

- Connaissance de l'environnement médical,

- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics.

- Évaluer la pertinence, la véracité des données, et / ou informations.

- Identifier, analyser des erreurs de gestion (codage, plannings du service, etc.), en rechercher les causes, définir les moyens d’y pallier.

- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité professionnel.

- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures.

- Savoir mettre en page comptes rendus médicaux liés au suivi des patients et les courriers destinés, tant aux patients qu’aux praticiens.

- Utiliser les outils bureautiques

- Utiliser un poste informatique avec aisance.

- BAC spécialisé apprécié

- BTS dans le domaine médical ou du secrétariat

- Equivalence  reconnue comme telle par la direction  de l’hôpital.

 

 

Adresse

Merci d'adresser vos candidatures à : drh.recrutement@eps-erasme.fr

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